Lead Teller
Market Smart Dinamis · 📍 Koja, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 – Rp 32.000.000 per month
Market Smart Dinamis adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dengan fokus pada layanan perbankan. Kami sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Koja, Jakarta Raya. Lead Teller adalah peran kunci yang bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola tim teller kami, serta memastikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi.
Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami dan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan. Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lainnya yang sesuai dengan posisi ini.
Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman di bidang perbankan dan memiliki visi untuk memimpin tim, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memimpin dan mengelola tim teller untuk memastikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi.Mengembangkan dan menerapkan strategi pelayanan pelanggan yang efektif.Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesionalisme.Memastikan semua prosedur dan regulasi perbankan diikuti dengan benar.Melaporkan kinerja tim dan hasil operasional kepada manajemen.Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim.Memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 5 tahun sebagai teller atau peran serupa di industri perbankan.Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.Memiliki sertifikasi profesi perbankan (seperti STP, ASBP, atau sertifikasi serupa) adalah keuntungan.Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris adalah keuntungan.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Pengalaman dalam mengelola tim dan memimpin proyek.Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat.🛠️ Keahlian
<p>Kami mencari seorang Lead Teller yang memiliki kemampuan teknis dan interpersonal yang kuat. Anda harus mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tekananserta memiliki kemampuan untuk memimpin dan menginspirasi tim. Kami juga menghargai individu yang memiliki komitmen kuat terhadap etika kerja dan integritas.</p>
Lowongan Terkait