Front Desk Clinic Receptionist (Wellness & Therapy Center)

Bergabunglah dengan Ascend Therapy and Wellness Center, pusat kesehatan holistik terkemuka di Bali, sebagai Front Desk Clinic Receptionist kami. Terletak di pusat Canggu yang penuh semangat, kami menawarkan lingkungan yang tenang dan profesional di mana kesehatan bertemu perawatan pasien yang luar biasa.

Di Ascend Therapy and Wellness Center, Anda akan menjadi titik sentral untuk layanan kami. Setiap hari, Anda akan menangani komunikasi pertama antara pasien dan tim kesehatan kami, memastikan alur informasi yang lancar dan pengalaman pasien yang positif. Kami menggunakan sistem manajemen pasien terintegrasi seperti Epic dan Practice Fusion untuk memastikan efisiensi operasional.

Selain itu, Anda akan membantu dalam administrasi pendaftaran pasien, mengatur jadwal konsultasi, dan memberikan informasi yang akurat tentang layanan kami. Dengan latar belakang di bidang kesehatan atau pengalaman di lingkungan klinik, Anda akan membawa keahlian dan dedikasi Anda untuk menciptakan lingkungan yang mendukung kesejahteraan pasien dan staf kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan mengatur janji temu pasien dengan profesional kesehatan.
• Mengelola pendaftaran pasien dan memastikan data yang akurat dalam sistem Epic atau Practice Fusion.
• Memberikan informasi tentang layanan kesehatan dan fasilitas kami kepada pasien dan pengunjung.
• Mengkoordinasikan komunikasi antara pasien, staf kesehatan, dan pihak ketiga.
• Mengelola administrasi keuangan seperti pembayaran, tagihan, dan klaim asuransi.
• Memastikan kepatuhan terhadap protokol keamanan dan privasi pasien.
• Membantu dalam organisasi acara dan kegiatan kesehatan di pusat kami.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada semua pengunjung.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis klinik atau peran serupa di lingkungan kesehatan.
• Pendidikan setara SMA atau diploma dalam bidang kesehatan, administrasi, atau bidang terkait.
• Familiaritas dengan sistem manajemen pasien seperti Epic, Practice Fusion, atau sistem serupa.
• Keahlian dalam mengoperasikan perangkat lunak administrasi dan keuangan seperti QuickBooks atau Microsoft Office.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking.
• Pengalaman dalam lingkungan internasional adalah nilai tambah.
• Kepribadian yang ramah, profesional, dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait